Γενικές Πληροφορίες
- Τοποθεσία: Πανεπιστημιούπολη Ρίου, Κτίριο Α’ (Πρυτανεία), Ισόγειο – πίσω πλευρά. Ο χώρος είναι προσβάσιμος σε άτομα με κινητικές αναπηρίες.
- Ωράριο: Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 – 18:00.
Το Κέντρο Ψυχολογικής και Συμβουλευτικής Υποστήριξης παρέχει τις υπηρεσίες του σε όλα τα μέλη της πανεπιστημιακής κοινότητας. Προτεραιότητα δίνεται στους φοιτητές και στις φοιτήτριες όλων των κύκλων σπουδών (προπτυχιακούς, μεταπτυχιακούς και υποψήφιους διδάκτορες), καθώς και στο προσωπικό του Πανεπιστημίου Πατρών.
Όλες οι υπηρεσίες του Κέντρου παρέχονται εντελώς δωρεάν για τα μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας του Πανεπιστημίου Πατρών.
Διαδικασία Ραντεβού και Συνεδριών
Η διαδικασία γίνεται αποκλειστικά μέσω της Αίτησης Ωφελούμενου/ης.
- Συμπληρώνετε την ηλεκτρονική φόρμα.
- Εκπρόσωπος του Κέντρου θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω του ακαδημαϊκού σας email (@upnet.gr ή @upatras.gr) για να προτείνει το πρώτο διαθέσιμο ραντεβού.
- Προσοχή: Πρέπει να επιβεβαιώσετε το ραντεβού σας εντός 7 ημερολογιακών ημερών, διαφορετικά η αίτηση ακυρώνεται.
Η πρώτη συνάντηση πραγματοποιείται με Κοινωνικό Λειτουργό. Σκοπός είναι η λήψη κοινωνικού ιστορικού και η αξιολόγηση των αναγκών σας. Στη συνέχεια:
- Είτε συνεχίζετε την υποστήριξη με Κοινωνικό Λειτουργό.
- Είτε παραπέμπεστε σε Ψυχολόγο του Κέντρου για βραχύχρονη ψυχολογική υποστήριξη.
Μπορείτε να κάνετε κανονικά χρήση των υπηρεσιών ακολουθώντας την ίδια διαδικασία αίτησης. Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται δια ζώσης σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο του παραρτήματός σας, κατόπιν συνεννόησης με το προσωπικό του Κέντρου.
Δεν απαιτούνται περίπλοκες διαδικασίες. Αρκεί η επίδειξη της ακαδημαϊκής ταυτότητας (πάσο) για τους φοιτητές ή η βεβαίωση εργασιακής σχέσης για το προσωπικό.
Σε περίπτωση που αδυνατείτε να προσέλθετε σε προγραμματισμένο ραντεβού, παρακαλείστε να ενημερώνετε τη γραμματεία του Κέντρου τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα, ώστε η θέση να διατεθεί σε άλλον/η ενδιαφερόμενο/η.
Απόρρητο και Εμπιστευτικότητα
Απολύτως. Το προσωπικό του Κέντρου (Ψυχολόγοι & Κοινωνικοί Λειτουργοί) δεσμεύεται από το επαγγελματικό απόρρητο και τους κανόνες δεοντολογίας. Καμία πληροφορία δεν διαρρέει σε τρίτους (ούτε στην οικογένεια ούτε στο Πανεπιστήμιο).
Εξαίρεση αποτελούν μόνο οι περιπτώσεις όπου υπάρχει άμεσος κίνδυνος για τη ζωή σας ή τη ζωή τρίτου, σύμφωνα με όσα ορίζει ο νόμος.
Επείγοντα Περιστατικά και Περιορισμοί
Το ΚΕ.ΨΥ.ΣΥ.Π. λειτουργεί μόνο με προγραμματισμένα ραντεβού και δεν αποτελεί υπηρεσία άμεσης επέμβασης. Σε περίπτωση κρίσης ή άμεσου κινδύνου:
- Καλέστε το 112 (Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης).
- Απευθυνθείτε στο εφημερεύον νοσοκομείο της περιοχής σας.
- Συμβουλευτείτε τις Γραμμές Στήριξης που λειτουργούν σε 24ωρη βάση.
Για τη σωστή ενημέρωσή σας, το Κέντρο:
- Δεν συνταγογραφεί φάρμακα (παραπομπή σε ψυχίατρο αν κριθεί απαραίτητο).
- Δεν εκδίδει πιστοποιητικά για δικαστική, στρατολογική ή άλλη διοικητική χρήση.
- Εστιάζει σε βραχύχρονη συμβουλευτική. Σε περιπτώσεις που απαιτείται μακροχρόνια ψυχοθεραπεία ή εξειδικευμένη κλινική παρακολούθηση, γίνεται παραπομπή σε δημόσιους φορείς ψυχικής υγείας.
Επικοινωνία
Διεύθυνση: Α’ κτίριο, ισόγειο, πίσω μέρος – Πανεπιστήμιο Πατρών
Τηλέφωνο: 2610 969696
Email: psycenter@upatras.gr
